Parce qu’on veut que chaque commande ALFY arrive chez vous avec tout son charme, voici nos petites conditions de retour.
Vous disposez de 10 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.
Pour être accepté, l’article doit impérativement être :
- non porté et ne présenter aucune trace d’utilisation ;
- non lavé et sans odeur (parfum, tabac, etc.)
- avec son étiquette, si celle-ci était présente lors de l’envoi ;
- retourné dans un emballage permettant de le protéger correctement.
Les articles qui auraient été portés, lavés, tachés ou abîmés après réception ne pourront malheureusement pas être repris.
Petit rappel tout doux : avant de nous retourner votre article, pensez à nous contacter afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.
Merci de prendre soin de vos petites pépites ALFY comme nous en prenons soin avant leur départ.